Strona główna

Chcemy budować zaufanie

Ryzyko było od zawsze częścią ludzkiego doświadczenia, a chęć jego ograniczenia poprzez różne formy ubezpieczenia sięga ponad 4 tysięcy lat. Do niedawna ubezpieczeni były sprawą wyłącznie ludzi.
Spokój, woda, pomost, krajobraz Firma ubezpieczeniowa opierała się na pracy agentów, którzy tworzyli wieloletnie relacje z klientami, których naprawdę znali: nie tylko jako posiadaczy polis, ale jako ludzi. Ludzi, którzy mieszkali w tych samych miastach czy rejonach i doświadczali tego samego, co ich agenci ubezpieczeniowi. Każde wydarzenie przyczyniło się do zrozumienia klienta, a każda dyskusja miała zawsze osobisty charakter. To doświadczenie było wciągające dla klientów i agentów. Jednak nikt nie myślał o tym zbyt wiele w tych kategoriach. Tak właśnie było.

Technologia naruszyła wielowiekowe relacje!

Wprowadzenie technologii zmieniło wszystko. Korzystając z niej, ubezpieczyciele uzyskali przewagę konkurencyjną, optymalizując procesy i zwiększając efektywność skali. Dzięki tej strategii ubezpieczyciele rzeczywiście stali się skuteczniejsi, ale ubezpiecznenia zaczęły tracić osobowy charakter! Ten nowy model, ze swoją efektywnością, przeniósł przewagę ubezpieczycielom.
Jednocześnie technologia stała się wygodnym parawanem dla nierzetelności, nieudolności, arogancji i braku profesjonalizmu ubezpieczycieli i różnej maści pośredników (niekiedy z za siedmiu mórz ...) .
Rozpoczął się proces rozchwiania tak ważnej i niezbędnej relacji klientów i ubezpieczycieli, erozji zrozumienia i zaufania po obu stronach, tej specyficznej dwukierunkowej relacji która była budowana od ponad 4000 lat.
Klienci stanęli w poczuciu niekomfortowej sytuacji: z jednej strony za pomocą zaledwie kilku kliknięć można kupić sobie polisę, a z drugiej strony nie ma pewności, że polisa ta daje realną ochronę ubezpieczeniową.

Nowoczesne ubezpieczenia dla firm i osób prywatnych

Dostarczamy rozwiązania ubezpieczeniowe dla firm i osób fizycznych w nowoczesny sposób, jednocześnie zachowując tradycyjne osobowe relacje. Nie lękamy się wyzwań jakie niesie ze sobą technologia. Jednak, staramy się, aby technologia nie przesłaniała relacji a wręcz przeciwnie - pomagała ją tworzyć!. Kluczem do oferowanych ubezpieczeń są potrzeby ubezpieczeniowe i możliwości finansowe naszych Klientów. Stale poszukujemy rozwiązań, które zaspokoją zmieniające się potrzeby i wymagania.
Biznes lubi stabilność, pewność - bo działa w warunkach niepewności i ryzyka. Ubezpieczenia dodają dynamiki a jednocześnie dają poczucie bezpieczeństwa w prowadzeniu biznesu - one go stabilizują.

Przywracanie zachwianej równowagi

Internetowa agencja ubezpieczeniowa różni się od tradycyjnych agencji sposobami i formami kontaktu a także przestrzenią tego kontaktu. Przestrzeń ta przesuwa się w kierunku przestrzeni cyfrowej. Wykorzystujemy szeroką gamę środków technicznych do kontaktu, jednak z technologii korzystamy dla wygody naszych Klientów a nie po to aby osiągnąć nad Nimi przewagę lub się ukryć. Przez technologię podnosimy jedynie komfort i jakość obsługi.
Niemniej nadal zachowujemy to co naszym zdaniem najważniejsze w ubezpieczeniach: autentyczną, żywą relację z naszymi klientami, zaufanie oraz pomoc w korzystaniu z ubezpieczeń. Relacje z naszymi Klientami nie są anonimowe, pragniemy budować więź i staramy się poznać naszych klientów, również od strony prywatnej. Nadal też nasi Klienci otrzymują od nas polisy dostosowane do Ich potrzeb i możliwości.
Mimo, że nie jest to proste, staramy się odbudować naruszone przez technologię zaufanie.

zaufanie, biznes, technologia, ubezpieczenia, bezpieczeństwo, relacje, polisy, ryzyko

12/12/2017

Poleć znajomym:
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on LinkedIn Pin on Pinterest


Na co możesz liczyć?

Słuchamy

Twoje potrzeby, oczekiwania, opinie są dla nas podstawą do działania ...
Nie mamy gotowych rozwiązań, tworzymy je wspolnie

Planujemy

Działamy z namysłem, rozwagą, biorąc pod uwagę Twoje potrzeby ...
Analizujemy Twoje potrzeby, dopytujemy, współpracujemy

Ubezpieczamy

Najlepsze firmy, szeroki zakres, najlepsze składki ...
Polisa chroni Ciebie tak jak tego chcesz, za mniej niż myślisz

Opinie o nas

“ Jestem klientką od 2011, ubezpieczam samochód a od niedawna mieszkanie. Miałam 2 stłuczki, jedna z mojej winy druga nie. W obu otrzymałam pomoc, uspokoili, zadzwonili gdzie trzeba. Płacę chyba mało, bo jak wznawiałam ubezpieczenie w salonie to mieli droższą ofertę.“

— Aneta, klientka indywidualna

“Korzystam z ubezpieczenia firmy projektowej od 6 lat. Mieliśmy 1 szkodę. Odszkodowanie było w przyzwoitym poziomie (choć nie tyle ile wynosiła nasza strata). Obsługa podczas szkody bardzo dobra, pełny kontakt, zaufanie. Poza tym ubezpieczamy samochody. Ceny za polisy dość dobre. Jestem zadowolony.“

— Zbyszek, klient biznesowy

Ubezpieczenia Prywatne

OC pojazdu mechanicznego, Autocasco, assistance, domu, mieszkania, podróży, ubezpieczenia na życie, OC w życiu prywatnym, NNW ....

Ubezpieczenia Przedsiębiorcy

Od zdarzeń losowych, kradzieży, rabunku, odpowiedzialnosci cywilnej, urządzeń technicznych, floty pojazdów, rolnicze, grupowe ...

Ubezpieczenia Specjalistyczne

OC zawodowe dobrowolne i obowiązkowe, karno-skarbowe, informatyczne, finansowe, budowlano-montażowe, należności handlowe, ochrona prawna ...

Obsługujemy klientów w : Bełchatów , Brzeziny , Głowno , Koluszki , Kutno , Łęczyca , Łowicz , Łódź , Rawa Maz. , Sochaczew , Ozorków , Ożarów , Pabianice , Piotrków Tryb. , Skierniewice , Tomaszów Maz. , Warszawa , Zgierz